二道区教育局召开有资质培训机构工作部署会，规范教育咨询服务

近日，二道区教育局组织召开了全区有资质培训机构工作部署会，重点围绕教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）进行了详细安排和指导。此次会议旨在进一步规范教育咨询市场，保障学生和家长的合法权益，促进教育服务行业健康发展。

会议首先强调了教育咨询服务与教育培训活动的明确区分。教育咨询服务主要涉及学业规划、升学指导、学习方法建议等非培训性质的内容，不涉及需要行政审批的学科或技能培训。区教育局要求各机构严格依法依规开展业务，避免越界操作，确保服务内容透明、合规。

在工作部署环节，教育局相关负责人提出了多项具体要求：一是各机构需加强内部管理，完善服务流程，确保咨询服务质量；二是强化从业人员培训，提升专业素养和职业道德；三是建立投诉处理机制，及时回应家长和社会关切。同时，会议鼓励机构积极创新服务模式，例如结合数字化工具提供在线咨询，以满足多样化需求。

教育局还通报了近期对部分机构的检查情况，对违规行为进行了警示，并强调将加大监管力度，定期开展专项检查，对无资质或超范围经营的机构依法处理。会议呼吁广大培训机构自律自查，共同维护良好的教育生态。

本次工作部署会得到了参会机构的积极响应，大家表示将认真落实会议精神，推动教育咨询服务规范化、专业化发展。二道区教育局表示，未来将持续优化政策环境，支持合规机构成长，为区域教育高质量发展贡献力量。